隐私选择与数据删除

一、概述

雲聲互動香港有限公司（Cloud Voice Interactive (HONG KONG) Limited，以下简称"我们"）尊重并保护您对个人数据的控制权。本页面说明了您在使用我们的应用和服务时，可以行使的隐私选择权利，以及如何访问、更正、删除您的个人数据或账户。

本页面是隐私政策的补充说明，旨在为您提供清晰的、可操作的数据权利行使指引。如本页面与隐私政策存在任何不一致，以本页面中对您更有利的条款为准。

二、您的隐私选择

您在使用我们的应用和服务时，拥有以下隐私选择：

2.1 应用内权限管理

• 通知权限：您可以在设备设置中随时开启或关闭应用的通知权限。
• 相机/相册权限：仅在您主动使用需要相机或相册的功能时才会请求访问，您可以在设备设置中随时管理。
• 麦克风权限：仅在您主动使用语音类功能时才会请求访问，您可以在设备设置中随时管理。
• 位置权限：如某款应用需要位置信息，我们将事先征得您的同意，您可随时关闭。

2.2 定向广告与个性化

• 您可以选择关闭基于您使用行为的个性化推荐或定向广告（如适用）。
• 在iOS设备上，您可以通过「设置 - 隐私 - 跟踪」关闭App的跨应用跟踪请求。
• 您可以在应用设置中关闭分析数据分享（如该功能可用）。

2.3 Cookie偏好（网站）

访问我们的官网时，您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie，或选择不接受Cookie。请注意，禁用Cookie可能影响网站部分功能的正常使用。

三、数据访问

您有权了解我们是否持有您的个人数据，以及我们持有的具体内容。您可以请求获取：

• 我们收集了您的哪些个人数据；
• 这些数据的收集目的和处理方式；
• 数据的来源（如非您直接提供）；
• 数据是否被共享给第三方，以及共享的对象。

您可以随时登录应用账户查看您的账户信息。如需获取更完整的数据副本，请按照本页面「如何提交请求」部分的指引与我们联系。

四、数据更正

您有权更正不准确或不完整的个人数据。您可以通过以下方式更正：

• 自行更正：登录应用账户，在个人资料页面直接修改您的账户信息。
• 请求更正：如您无法自行更正，请通过邮件联系我们，说明需要更正的数据内容。

我们将在收到更正请求后及时处理，并将更正后的信息同步至相关服务。

五、数据删除

您有权请求删除我们持有的关于您的个人数据。我们将根据您的要求以及适用的法律法规，删除您的个人数据，但以下情况除外（在此类情况下，我们将告知您原因）：

• 为遵守法律义务而必须保留的数据；
• 为建立、行使或抗辩法律请求而必须保留的数据；
• 为完成交易或提供您正在使用的服务所必需的数据。

5.1 删除范围

您可以请求删除以下类型的数据：

• 账户信息（用户名、邮箱、密码等）；
• 您上传或输入的内容数据（文本、语音、图像等）；
• 使用记录和分析数据；
• 我们通过您使用服务而收集的其他个人数据。

5.2 删除方式

• 应用内删除：您可以删除应用内自行创建的内容（如历史记录、收藏等）。
• 账户删除：您可以通过应用内「设置 - 账户 - 删除账户」功能删除账户及关联数据，或通过邮件向我们提交删除请求。

六、账户删除

您可以随时删除您的应用账户。账户删除后，我们将：

• 删除或匿名化处理与您账户关联的个人数据；
• 停止处理您的个人数据（法律要求保留的除外）；
• 您将无法再使用该账户登录应用或访问相关服务。

账户删除的生效时间和具体操作方式可能因应用而异，请以应用内指引为准。如应用内未提供删除入口，请通过邮件联系我们申请删除。

七、撤回同意

在我们基于您的同意处理个人数据的情况下，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的数据处理的合法性。

您可以通过以下方式撤回同意：

• 在设备设置中关闭相应的权限（通知、相机、麦克风、位置等）；
• 在应用设置中关闭个性化推荐或数据分享选项；
• 通过邮件联系我们撤回特定数据处理活动的同意。

八、如何提交请求

您可以通过以下任一方式提交您的隐私请求（数据访问、更正、删除、撤回同意等）：

身份核实

为保护您的数据安全，我们在处理涉及个人数据的请求前，可能要求您提供身份验证信息（如注册邮箱验证、设备信息核对等）。我们仅将验证信息用于核实您的身份，并在完成验证后不再留存额外副本。

九、处理时限

我们将在收到您的请求后尽快处理：

• 一般情况下，我们将在 15个工作日 内对您的请求作出回应；
• 对于复杂的请求，处理时间可能延长，我们将提前通知您并说明原因；
• 如我们无法满足您的请求，将向您说明具体理由，以及您可采取的后续救济途径。

十、联系我们

如您对本页面内容、您的隐私权利或数据删除流程有任何疑问，请随时与我们联系：

我们非常重视您的数据权利。您的每一次反馈，都将帮助我们做得更好。